Il trattamento dei dati personali da parte del Ministero Federale degli Affari Esteri e delle rappresentanze tedesche all’estero avviene in conformità con il Regolamento generale (UE) relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (GDPR), con la Legge Federale sulla protezione dei dati (BDSG) ed eventuali normative specifiche. Per un aggiornamento sul trattamento dei dati e sui Suoi diritti e per adempiere ai nostri obblighi di informazione (articoli 13 e 14 del Regolamento generale sulla protezione dei dati) Le forniamo le seguenti indicazioni sul trattamento dei dati personali in caso di utilizzo della nostra pagina web, di contatto (mediante l’apposito modulo, via e-mail, telefonica o postale) e in caso di abbonamento alla nostra newsletter: 

1. Informazioni di base

1.1 Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati personali

Ai sensi del § 2 della Legge sul servizio diplomatico (GAD), il Ministero Federale degli Affari Esteri (centrale) e le rappresentanze estere formano insieme un’unica autorità federale.

Ai sensi dell’art. 4 n. 7 del GDPR il titolare del trattamento dei dati è il Ministero Federale degli Affari Esteri: 

Auswärtiges Amt
Werderscher Markt 1
10117 Berlin
Centralino Tel. :    +49 (0)30 18-17-0 /
Ufficio Relazioni con il Pubblico Tel. :     +49 (0)30 18-17-2000
Ufficio Relazioni con il Pubblico Fax.:     +49 (0)30 18-17-3402 

Il responsabile della protezione dei dati è raggiungibile ai seguenti recapiti:

Datenschutzbeauftragte/r des Auswärtigen Amtes
Werderscher Markt 1
10117 Berlin
Tel.:    +49 (0)30 18-17-7099
Fax:    +49 (0)30 18-17-7099

Se ha domande sulla protezione dei dati può rivolgersi anche ai funzionari competenti delle rappresentanze estere. Alla fine della pagina troverà come contattare il funzionario competente della rappresentanza estera (v. sotto al punto 6 "Gli interlocutori per la protezione dei dati personali presso le rappresentanze diplomatiche tedesche in Italia").

1.2 Dati personali

Per dato personale s’intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile. Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online (Art. 4 n. 1 GDPR).

1.3 Basi giuridiche del trattamento

Le basi giuridiche utilizzate per trattare i suoi dati personali sono le seguenti:

• Art. 6 comma 1 lett. a) del GDPR, purché Lei abbia espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali (p.es. invio newsletter);
• Art. 6 comma 1 lett. b) del GDPR, purché il trattamento dei dati sia necessario all'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
• Art. 6 comma 1 lett. c) del GDPR, purché il trattamento sia necessario per adempiere un obbligo legale al quale siamo soggetti;
• Art. 6 comma 1 lett. d) del GDPR, qualora il trattamento sia necessario per la salvaguardia degli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica;
• Art. 6 comma 1 lett. e) del GDPR unitamente al § 3 della BDSG, purché il trattamento sia necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso

  all'esercizio di pubblici poteri di cui siamo investiti (p.es. risposta a richieste). Tra i compiti di interesse pubblico del Ministero Federale degli Affari Esteri e delle rappresentanze tedesche all’estero si annovera anche l’attività di stampa, pubbliche relazioni e informazioni sulla Repubblica Federale di Germania all’estero (cfr. § 1 della Legge sul servizio diplomatico).

2. Trattamento dei dati personali nell’ambito della navigazione in questa pagina web

2.1 Raccolta dei dati personali

Ogniqualvolta un utente accede ai servizi internet del Ministero Federale degli Affari Esteri e consulta un file, i dati relativi all’operazione vengono temporaneamente registrati ed elaborati in un archivio. 

Il tracking-tool matomo utilizzato per le analisi dell’uso è configurato in modo tale che non vengano raccolti dati personali del visitatore.

Inoltre il Suo indirizzo IP viene anonimizzato, in modo tale che i visitatori non siano tracciabili. Vengono a tal fine azzerati gli ultimi due bit dell’indirizzo IP. 

Il tracking-tool viene amministrato su server propri in una zona di rete certificata dall’Ufficio federale per la sicurezza dei sistemi di informazione BSI, in modo che non giungano all’esterno dati del tracking. 

Inoltre Lei può adeguare le impostazioni del Suo browser in maniera tale che la Sua navigazione nella pagina web non venga registrata o monitorata (impostazione do-not-track). Attraverso la trasmissione di una variabile del browser viene segnalato a un tracking-tool  se l’utente desidera essere registrato o no mediante il tracking. 

Per sapere qual è la procedura da seguire nel Suo browser, inserisca per esempio in un motore di ricerca “Attivare do not track [nome del Suo browser]”

Attraverso il tracking con JavaScript vengono rilevati i seguenti dati:

• Request (nome del file richiesto), data e ora della richiesta
• Tipo/versione del browser (p.es. Internet Explorer 115.0)
• Lingua del browser (p.es. tedesco)
• Sistema operativo utilizzato (p.es. Windows 11)
• Tipo, modello e marca del dispositivo
• Risoluzione dello schermo
• Plugin utilizzati (p.es. Flash, Java)
• Referrer URL (della pagina visitata precedentemente)
• Indirizzo IP anonimizzato
• Paese e regione da cui è giunta la richiesta
• Download
• Clic
• Numero dei formulari inviati (a seconda degli obiettivi definiti).

2.2 Uso dei cookie

Durante la consultazione di singole pagine web vengono utilizzati cosiddetti cookie temporanei per facilitare la navigazione. Questi cookie di sessione non contengono dati personali e scadono al termine della sessione. Anche durante l’utilizzo del carrello degli acquisti vengono usati dei cookie, che scadono alla fine della sessione.
Non vengono impiegate tecniche che consentono di seguire il comportamento degli utenti

2.3 Utilizzo di plug-in delle reti sociali

Attualmente utilizziamo i plug-in dei seguenti social media: Facebook, Twitter, Instagram e Youtube (Google).
Applichiamo il metodo a due clic. Ciò significa che quando Lei visita la nostra pagina web in linea di principio non vengono trasmessi dati personali ai gestori dei plug-in. Soltanto se Lei clicca sul pulsante di attivazione delle reti sociali, i Suoi dati personali vengono trasmessi ai gestori dei plug-in e ivi memorizzati (negli USA in caso di gestori statunitensi). Utilizziamo i plug-in delle reti sociali per presentare le informazioni in modo più interessante attraverso l’interazione con Lei e altri utenti della nostra offerta di informazioni.

Facebook, Twitter, YouTube (Google).

Noi non abbiamo alcuna influenza sulla raccolta e sul successivo trattamento dei dati da parte delle reti sociali. Noi ignoriamo in che quantità, in che luogo e per quale durata vengono registrati i dati, in che misura le reti rispettano gli obblighi di cancellazione, quali valutazioni e collegamenti vengono fatti con i dati e a chi vengono trasmessi.

La preghiamo pertanto di controllare attentamente quali dati personali mette a disposizione delle reti sociali utilizzando la nostra pagina. Se non vuole che le reti sociali ricevano dati di carattere personale attraverso la comunicazione nella nostra pagina, dovrebbe contattarci in un altro modo, ad esempio utilizzando il modulo di contatto pubblicato nella nostra pagina web.

3. Trattamento dei dati personali nell’ambito delle richieste di contatto

Quando Lei si mette in contatto con noi, i dati che ci comunica (il Suo nome, eventualmente l’indirizzo, il numero di telefono o di fax) e le informazioni che ci trasmette (eventualmente dati personali) vengono trattati al fine di contattarLa e gestire la Sua richiesta. Il trattamento avviene nel rispetto dei termini in vigore per la conservazione di documenti scritti in conformità con la Direttiva sull’archiviazione che integra il Regolamento congiunto dei Ministeri Federali.
Se la Sua richiesta non rientra nel nostro ambito di competenza, i dati potranno essere inoltrati ad autorità regionali e nazionali, nel rispetto delle disposizioni sulla tutela dei dati, anche senza consenso, se si presume che l’inoltro sia nel Suo interesse al fine della risposta alla Sua richiesta e non si tratta di dati personali sensibili (art. 6, comma 1, lettera e del GDPR) unitamente al § 3 della Legge Federale sulla protezione dei dati).

4. Eventi, stampa e pubbliche relazioni

Nell’ambito dell’adempimento dei loro compiti il Ministero Federale degli Affari Esteri e le rappresentanze tedesche all’estero operano come organizzatori o co-organizzatori di diversi eventi.
Nel caso di un invito o della partecipazione a un evento vengono trattati alcuni dati personali (nome, indirizzo etc.). Questo può avvenire attraverso svariati canali di comunicazione, per esempio mediante la compilazione di un modulo, tramite un modulo online, via e-mail, per telefono o con la consegna di un biglietto da visita.

Quali dati personali ci vengono forniti risulta dal relativo modulo, dalla relativa scheda da compilare ovvero da quanto richiesto in un eventuale colloquio.

4.1 Raccolta dati degli accompagnatori
Per un corretto svolgimento di un evento vengono raccolti e trattati anche i dati degli accompagnatori delle persone invitate. Anche loro, come tutti, godono dei diritti di cui sopra, in  particolare il diritto di accesso con riguardo al tipo e alla quantità dei dati registrati, il diritto di opposizione al trattamento dei dati e di cancellazione degli stessi. Si rimanda pertanto al punto 7 (diritti delle persone interessate).

4.2 Raccolta dati da fonti accessibili pubblicamente
Noi raccogliamo e trattiamo anche dati provenienti da fonti accessibili pubblicamente, per esempio dalle homepage delle persone interessate o da elenchi pubblicamente accessibili.

4.3 Ulteriore procedere per queste raccolte di dati
I dati personali non saranno ceduti a terzi senza autorizzazione, ma saranno conservati ed elaborati per nostro uso interno e per l'organizzazione e la gestione di eventi (ad es. creazione di liste di invitati, controllo degli accessi, ecc.). Possiamo disporne l’inoltro a uno o più responsabili del trattamento che utilizzeranno i dati personali per nostro conto e solo per l'uso interno che ci compete.
A seconda del tipo di evento, cooperiamo come co-organizzatori insieme ad un partner. In questi casi, i dati raccolti ai fini dell'evento saranno trasferiti ai partner con cui cooperiamo, che potranno anche utilizzare i dati esclusivamente al fine del corretto svolgimento dell'evento. Il nominativo dei partner  con cui cooperiamo nei singoli casi sarà  comunicato separatamente nell'ambito dell'organizzazione dell'evento.
I dati saranno conservati solo per il tempo necessario all'organizzazione e alla gestione dell'evento e per il nostro lavoro di pubbliche relazioni. In qualità di destinatario di lettere/inviti, può opporsi in qualsiasi momento all'invio di ulteriori lettere /inviti.

4.4 Fotografie
Per l'attività di stampa e di pubbliche relazioni del Ministero Federale degli Affari Esteri e delle rappresentanze tedesche all'estero, in occasione di eventi e incontri verranno scattate e pubblicate fotografie in cui potete essere riconoscibili anche Voi. Potete opporvi alla ripresa fotografica e/o alla pubblicazione. Si prega a tal fine di contattare direttamente il fotografo o di utilizzare i dati di contatto sopra indicati. Si prega di considerare che non abbiamo alcuna influenza sulle fotografie scattate dai rappresentanti della stampa e dei media. Questi ultimi sono responsabili ai sensi del GDPR.

5. I Suoi diritti

5.1.    Lei ha nei nostri confronti i seguenti diritti in riferimento ai dati personali che La riguardano:

•    Diritto di accesso, art. 15 GDPR
•    Diritto di rettifica, art. 16 GDPR
•    Diritto alla cancellazione  („diritto all‘oblio“), art. 17 GDPR
•    Diritto di limitazione di trattamento, art. 18 GDPR
•    Diritto alla portabilità dei dati, art. 20 GDPR.
•    Diritto di opposizione al trattamento, art. 21 GDPR

5.2.  Se il trattamento dei Suoi dati personali è avvenuto sulla base sul Suo consenso, Lei ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.  La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca (art. 7, comma 3 GDPR).

5.3. Lei ha inoltre il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo della protezione dei dati personali relativamente al trattamento dei Suoi dati personali da parte nostra (art. 77 GDPR).

6. Invio della newsletter

Abbonandosi a una delle nostre newsletter potrà ricevere novità e comunicati stampa del Ministero Federale degli Affari Esteri nonché informazioni per i viaggiatori e avvisi di sicurezza.

Per l’iscrizione a una delle nostre newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura „double opt in“. Ciò significa che dopo la registrazione Le invieremo un’e-mail all’indirizzo indicatoci in cui Le chiediamo di confermare la richiesta di invio della newsletter. Soltanto dopo che avrà confermato l’iscrizione cliccando sul link inviato nell’e-mail, il Suo indirizzo di posta elettronica verrà memorizzato per l’invio della newsletter per la durata della fruizione del nostro servizio di newsletter.  Se non conferma la Sua iscrizione entro 24 ore, i Suoi dati verranno cancellati automaticamente. 

Potrà revocare in qualsiasi momento il Suo consenso all’invio della newsletter e recedere così dall’abbonamento. Per la revoca del consenso clicchi sul link contenuto in tutte le e-mail con cui viene inviata la newsletter.  

7. Ordinazione di materiale informativo

Se desidera ordinare brochure, opuscoli o altri stampati tramite la nostra pagina web, per l’evasione dell’ordine abbiamo bisogno dei seguenti dati personali:

Cognome, nome,

via, numero civico,

cap e località,

indirizzo e-mail.

Qualora l’evasione del Suo ordine non possa avvenire completamente a nostra cura, i dati personali che ci ha fornito verranno trasmessi a terzi (ditta di spedizioni, eventualmente altri uffici o istituzioni, nel caso in cui inviino il materiale ordinato). La base giuridica per il trattamento dei Suoi dati è il Suo consenso in conformità con l’art. 6 comma 1 lettera a del Regolamento GDPR). L’ordine non potrà essere evaso in assenza dei dati personali summenzionati.

I dati personali da Lei trasmessi verranno cancellati 90 giorni dopo l’evasione dell’ordine.

8. Gli interlocutori per la protezione dei dati personali presso le rappresentanze diplomatiche tedesche in Italia