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Aiuti in caso di emergenze per cittadini tedeschi

Rettungsring an einer Wand

Rettungsring, © colourbox.de

Articolo

Avviso importante

Dopo gli orari d'ufficio così come anche nei giorni di festività è possibile contattare il servizio di emergenza delle Rappresentanze tedesche in Italia ai seguenti numeri:

(0039) 335 7904170 (tedesco)
(0039) 348 7625786 (italiano)

Si prega di non contattare i numeri sopra indicati per domande sui visti.

Questi numeri non forniscono informazioni generali sulle modalità di ingresso in Germania o in Italia in relazione al Coronavirus (Covid-19).

Le informazioni su questo argomento si trovano qui

Smarrimento o furto di documenti d'identità tedeschi

In caso di smarrimento o furto della carta d'identità tedesca o del passaporto, è innanzitutto necessario presentare presso il primo Comando di Polizia una denuncia di smarrimento o furto. Riceverete una copia timbrata, che dovrete conservare con cura. Al momento di una nuova richiesta di rilascio dei documenti d'identità tedeschi, dovrete presentare tale denuncia. Se il sinistro dovesse essere liquidato, le compagnie d'assicurazione richiedono solitamente la presentazione della denuncia della Polizia.

Nelle vicinanze dell'Ambasciata a Roma si trovano tre comandi di Polizia:

Polizia di Stato, Via Farini 40, 00185 Roma

(vicino la Stazione Termini)

Carabinieri Comando Compagnia Roma Centro

Via Mentana 6, 00185 Roma

Questura di Roma,

Via San Vitale 15, 00184 Roma

(24 Std.)

Nelle vicinanze del Consolato Generale a Milano si trovano due comandi di Polizia:

Questura di Milano, Ufficio Diurno-Notturno, Via Fatebenefratelli 11, Milano

Tel. 0039 02-62261

Stazione Carabinieri, Via della Moscova 19, Milano

Tel. 0039 02-62761

RicordateVi di bloccare i bancomat e le carte di credito tramite il numero telefonico 0049 116 116!


Smarrimento di carte d'identità elettroniche

Se Vi è stata rubata oppure avete smarrito la Vostra carta d'identità con funzione elettronica attiva, è necessario bloccarla immediatamente, affinchè il documento non venga abusivamente utilizzato per l'identificazione in internet anche se, per questa funzione, sarebbe necessario fornire il codice PIN

Per bloccare la carta d'identità telefonate ai seguenti numeri:

Tel: 0049 116 116 oppure 0049 30 4050 4050 (a pagamento, raggiungibile anche dall'estero). Per il blocco Vi verranno chiesti il nome, la data di nascita ed il codice di blocco.

Si prega di segnalare lo smarrimento anche all'Ufficio di rilascio della carta d'identità!

Viaggio di ritorno in Germania o proseguimento del viaggio

Nonostante l'Accordo di Schengen e le frontiere aperte, è comunque necessario possedere un documento d'identità valido, al fine di oltrepassare il confine. Il viaggio di ritorno in Germania, solitamente, è consentito con il solo possesso della denuncia di smarrimento o di furto rilasciata dalla Polizia. Si fa eccezione se il viaggio avviene in aereo. InformateVi direttamente presso la compagnia aerea se Vi verrà consentito viaggiare con la denuncia di smarrimento oppure con i documenti rimasti in Vostro possesso.

Le Rappresentanze tedesche in Italia possono rilasciarVi un documento di viaggio per il rimpatrio (a tal proposito vedasi "Rilascio di un documento sostitutivo").

Per poter proseguire il viaggio, sopratutto con la nave, è necessarrio un passaporto provvisorio. Quest'ultimo Vi potrà essere rilasciato solo dopo aver ottenuto l'autorizzazione da parte del competente ufficio anagrafe in Germania. A tal proposito è necessario presentare due foto, un documento d'identitá e € 65,- .

Rilascio di un documento sostitutivo

Le Rappresentanze tedesche in Italia per poter rientratre in Geramnia possono rilasciarVi un "Reiseausweis als Passersatz" (RAP). Se siete in grado di presentare una copia autenticata del Vostro documento d'identità smarrito, tale documento potrà essere rilasciato immediatamente. Se non disponete di una copia del Vostro documento d'identità smarrito, sarà necessario procedere con una verifica dell'identità tramite il Vostro Comune di residenza in Germania. In caso di smarrimento o furto del Vostro documento d'identità, sarà necessario presentare una relativa denuncia della Polizia. Inoltre dovrete presentare 2 foto ed € 21,- ovvero € 29,-

Passaporti, passaporti per minori e le carta d'identità) (non le carte d'identità provvisorie) scaduti da massimo un anno consentono ancora di viaggiare nel territorio dei seguenti Stati: Belgio, Francia, Grecia, Italia, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Austria, Portogallo, Svizzera, Slovenia, Spagna e Turchia.

Il rilascio di un RAP è possibile durante gli orari di apertura.

Si fa presente che nella maggior parte dei casi le Rappresentanze tedesche in Italia necessitano di documentazione attestante l'identità dalla Germania. Al fine di poter contattare l'Autorità di competenza in Germania, si prega di presentarsi  il prima possibile in mattinata!

Si fa presente che per il rilascio di un RAP a favore di minori è necessario che entrambi i genitori diano il loro consenso. Nel caso in cui un solo genitore avesse la responsabilità genitoriale per il minore, sarà necessario presentare anche l'inerente documentazione attestante (es.: sentenza relativa alla concessione della responsabilità genitoriale, certificato di morte dell'altro genitore).

Modalità di reperimento di denaro

Se per il viaggio di ritorno foste sprovvisti di denaro, potete contattare una persona, la quale potrà versare la somma di denaro necessaria presso la più vicina agenzia „Western-Union“. Si tratta degli Uffici della banca ReiseBank AG , tutte le filiali della banca Postbank  e di molte filiali delle banche Volks- und Raiffeisenbanken. Se disponete di un conto corrente bancario in Germania, potete anche incaricare la Vostra banca di inviarVi del denaro tramite Western Union 

Dopo aver versato la somma di denaro, chiedete alla persona da Voi incaricata di fornirVi il cosiddetto numero di riferimento a 10 cifre (MTCN) attestante l'avvenuto versamento. Una volta in possesso del Vostro documento d'identità e del numero di riferimento, potrete ritirare il denaro già dopo circa 15 minuti dall'avvenuto versamento. Il servizio clienti di Western Union dall'estero è reperibile al seguente numero telefonico 0032 26397107 0800 (dalle 8.00 alle 23.00).

Qui di seguito alcune Agenzie Western Union a Roma:

Maccorp Italiana Forexchange,

Stazione Termini binario 13

Tel.: 800-305357 (solo dalla rete italiana)

Lunedi - Sabato: 10.00 - 16.00

International Calling Center

Via Gioberti, 12-14, 00185 Rom

Tel.: 0039 06 4462767

Lunedi - Domenica.: 09.00 - 21.00

FOREXCHANGE Filiale 165

Via Di Torre Argentina 43, 00186 Roma

Tel.: 0039 06 87930380

Lunedi - Domenica: 08.00 - 20.00

Agenzie Western Union a Milano:

Vicino al Duomo:

Maccorp Italiana Forexchange, Piazza Duomo 17, Milano

Tel: 0039 800 220055

Vicino a Cadorna FN:

Maccorp Italiana Forexchange, Piazzale Cadorna 14, Milano

Tel: 0039 800 220055

Stazione Centrale:

Maccorp Italiana Forexchange, Atrio Biglietteria

Tel: 0039 800 220055

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