Adresse, Öffnungszeiten, Erreichbarkeit
Honorarkonsulin der Bundesrepublik Deutschland
Via Raffa Garzia Nr.9
Cagliari
Telefon: +39 070-307229
Fax: +39 070-307229
e-mail: cagliari@hk-diplo.de

Öffnungszeiten für den Publikumsverkehr: Montag bis Freitag von 09.00 bis 12.00 Uhr.
Ab 12.00 bis 09.00 des darauffolgenden Tages ist das Telefon auf Fax umgestellt.

Verlust bzw. Diebstahl von deutschen Ausweispapieren
Bei Verlust oder Diebstahl Ihres deutschen Personalausweises oder Reisepasses ist zunächst bei der nächsten
Polizeidienststelle eine Verlust- bzw. Diebstahlanzeige (denuncia di smarrimento/ denuncia di furto)
abzugeben. Sie erhalten hierüber eine gesiegelte Ausfertigung, die Sie gut aufbewahren sollten. Bei der
Neuausstellung von deutschen Personaldokumenten werden Sie in aller Regel nach der polizeilichen
Verlustmeldung gefragt werden.

In der Nähe des Konsulats befindet sich eine Polizeidienststelle:

QUESTURA DI CAGLIARI
Ufficio Ricezione Denunce in caso di furto/rapina (Diebstahlanzeige)
Via Amat 9
09129 (CAGLIARI - CA)
Telefon: 0706027288
Fax: 0706027217
Email: urp.ca@poliziadistato.it

Ufficio Ricezione Denunce in caso di smarrimenti (Verlustanzeige)
Via Tuveri 1
09100 (CAGLIARI - CA)
Telefon: 0706027247 - 379

Rück- bzw. Weiterreise
Die Rückreise in die Bundesrepublik Deutschland ist in der Regel mit der von der Polizei ausgestellten
Verlust- bzw. Diebstahlanzeige möglich. Eine Ausnahme ist die Rückreise mit „Billigfluglinien“; Sie sollten
sich bei der Fluglinie erkundigen, ob die Reise mit der Verlustanzeige oder den Ihnen verbliebenden
Dokumenten möglich ist.

Sofern das nicht der Fall ist, kann Ihnen die Honorarkonsulin in Cagliari (Dr.Alessandra Bruder, Via Garzia
Nr.9 -Cagliari – Tel. 070 307229) einen Reiseausweis zur Rückreise in die Bundesrepublik Deutschland
ausstellen. Dafür legen Sie bitte vor: 2 Passfotos, Identitätsausweis mit Lichtbild, Diebstahls- oder
Verlustanzeige. (Gebühr: € 52,-).
Die Honorarkonsulin ist verpflichtet, Ihre Personalangaben bei der deutschen Meldebehörde zu überprüfen
(die auch ein Foto per E-Mail schicken wird).

Verlust von Geld und Wertgegenständen Geben Sie auch in diesem Fall bei der nächstgelegenen
Polizeidienststelle eine Verlust- bzw. Diebstahlanzeige auf. Gelegentlich kommt es vor, dass gestohlene
Dokumente später als Fundsache der Honorarkonsulin übergeben werden. Diese werden, soweit es der
äußere Zustand noch erlaubt, an die Stadtverwaltung des deutschen Wohnorts des Eigentümers
weitergeleitet.
Sperrung von Mobiltelefonen
Bitte zeigen Sie den Handyverlust unmittelbar bei Ihrer Telefongesellschaft an! Zur Sperrung der
Handykarte benötigen Sie Ihre Mobilnummer und gegebenenfalls Ihr Passwort.

D1 T-Mobile 0049-1803-302202
Eplus 0049-177-1000
D2 Vodafone 0049-172-1212
O2 0049 1805 624357
Eventuell kann ihr Anbieter das Handy selbst ebenfalls sperren, hierfür benötigt er die IMEI-Nummer Ihres
Mobiltelefons. Diese finden Sie z.B. auf dem Kaufvertrag oder unter dem Akku. Sie können die Nummer
auch mit der Tastenkombination *#06# auf Ihrem Handy abfragen.

R-Gespräche
können Sie von jedem privaten und einigen öffentlichen Fernsprechern aus führen. Wählen Sie für
Deutschland 800 172 490 (es meldet sich „Deutschland direkt“)
Sperrung von EC-/ Kreditkarten
Bitte zeigen Sie den Kartenverlust unmittelbar bei der Kartengesellschaft an! Die Kartengesellschaften
akzeptieren in der Regel auch ein R-Gespräch.
Zentrale Servicenummern zur Sperrung gestohlener EC-/ Kreditkarten:
Sperr-Notruf: 0049 116 116
EC-Karten: 0049 1805 021 021
Kreditkarten: 0049 69 79 33 19 10 oder 800-877232

Geldbeschaffung
Sollte Ihnen zur Rück- oder Weiterreise kein Geld mehr zur Verfügung stehen, so beauftragen Sie eine
Person, den von Ihnen benötigten Betrag in bar beim nächstgelegenen Agenten der „Western-Union“
einzuzahlen. Dies sind alle Geschäftsstellen der ReiseBank AG (www.reisebank.de) und CashExpress
GmbH, alle Filialen der Postbank (www.postbank.de) und viele Filialen der Volks- und Raiffeisenbanken.
Haben Sie ein Bankkonto in Deutschland, so können sie auch Ihre Bank beauftragen, Ihnen das Geld per
Western Union zu übersenden. Informationen zum Verfahren und zur nächstgelegenen Western-Union-
Agentur erhalten Sie unter 0049 180 - 30 30 330.
Erfragen Sie bei der von Ihnen beauftragten Person nach erfolgter Einzahlung die sogenannte
Referenznummer für die erfolgte Geldüberweisung. Gegen Vorlage eines Ausweispapiers und der
Referenznummer können Sie schon ca. 15 Minuten nach Einzahlung das Geld in Empfang nehmen.
Auskunft in Italien erhalten Sie unter 800-464464, 800-220055 oder 800-557766.

Gut erreichbare Western Union Agenturen in Cagliari:
Banca di Sassari
Indirizzo: Via Roma, 11
09100 Cagliari
Telefono: 0706848134

Banco di Sardegna
Indirizzo: Via della Pineta, 112/114
09100 Cagliari
Telefon: 0706083100

Banco di Sardegna
Indirizzo: Via Giudicessa Benedetta, 42
Ang. Via dei Visconti
09100 Cagliari
Telefono: 070487026-7

Western Union Agentur in Sassari:
Banco di Sardegna – Filiale n.3
Via IV Novembre 27
07100 Sassari
Telefon: 079227300

Die kostenlose italienische Hotline 800-016840 informiert Sie, welche anderen Auszahlungsstellen
italienweit in der Nähe Ihres augenblicklichen Standorts zur Verfügung stehen.

Autopannen
Mitglieder des ADAC können sich an den ADAC in Mailand wenden: 800-322222 (24-Stunden-Service,
kostenlos innerhalb Italiens, alternativ Festnetznummer: 039 21 04 1).
Der Italienische Automobilclub (ACI) unterhält ein kostenloses Infotelefon unter der Nummer 803 116.
Dort können z. B. die an Sonn- und Feiertagen geöffneten Autoreparaturwerkstätten erfragt werden.
Die Anschrift der ACI-Zweigstelle Cagliari lautet: Via Palomba n°62-64a – Cagliari - 070/4042422 -
Fax 0704042460.
Die Anschrift der ACI-Zweigstelle Sassari lautet: Viale Adua n°32a - Sassari - 079 2831811 -
Fax 079 2831841.
Vor Auftragserteilung sollten Sie nach Möglichkeit einen Kostenvoranschlag einholen und klären, wie die
Bezahlung erfolgen soll.
Medizinische Notfälle
Pronto Soccorso (Erste Hilfe) des

• Ospedale Brotzu, Via Peretti 2, CAGLIARI, tel. 070 543266 - 539594
• Ospedale Marino, Lungomare Poetto 12, CAGLIARI, tel. 070 370222
• Ospedale San Marcellino, viale Rinascita 1, MURAVERA (CA), tel. 070 6097735
• Ospedale Giovanni Paolo II, via Bazzoni – Sircana, OLBIA tel. 0789 552522 – 983 / 917
• Ospedale Santissima Annunziata Sassari, Viale Italia, SASSARI, tel 079 2061621

Rückführung von Schwererkrankten
Folgende Unternehmen bieten Rückführungen von Schwererkrankten mit einem Rettungsflugzeug in eine
deutsche Klinik an. Da dieser Service sehr kostspielig werden kann, raten wir Ihnen, zuerst Kontakt mit
Ihrem Krankenversicherer wegen der Übernahme der Kosten aufzunehmen.
ADAC-Ambulanzdienst, Leonhard-Moll-Boden 1-3, 81373 München, Tel. +49 89-76 76 76
Deutsche Rettungsflugwacht e.V., Echterdinger Straße 89, 70794 Filderstadt, Tel. +49 711-70 10 71
SOS-Flugrettung e.V., Postfach 230323, 70623 Stuttgart, Tel. +49 711-70 55 55
Notfallrufnummer
Für dringende Notfälle hat die Deutsche Botschaft in Rom einen Bereitschaftdienst eingerichtet (an allen
Wochentagen nach Dienstschluss bis 24.00 Uhr, am Wochenende und an Feiertagen von 08.00 bis 24.00
Uhr). Informationen finden Sie hier.